A modern HR-ben a sikerhez hozzátartozik a digitális kompetenciák fejlesztése. Az adatvezérelt döntéshozatal, az AI-eszközök és az online toborzási platformok ismerete ma már nem számít különlegesnek, van, ahol pedig már alapfeltétel. Az upskilling és reskilling programok segítik a HR-eseket lépést tartani a technológiai fejlődéssel, miközben megőrzik az empátia, a kommunikáció és a kapcsolatteremtés erejét. A jövő HR-szakembere a technológiát és az emberi értékeket egyensúlyban tartva lehet igazán eredményes.